プライバシーポリシー（個人情報保護方針）
最終更新日: 2026年1月15日
SkyNet Drone株式会社（以下「当社」といいます）は、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号、以下「個人情報保護法」または「APPI」といいます）およびその他の関連法令を遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを社会的責務と認識しております。本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）は、当社が運営するウェブサイト「skynetdrone.jp」（以下「本サイト」といいます）における個人情報の取り扱いについて定めるものです。
第1条（個人情報の定義）
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定義される個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます）をいいます。
第2条（個人情報の収集）
当社は、以下の場合に適法かつ公正な手段により個人情報を収集いたします。
- 本サイトにおけるアカウント登録時（氏名、メールアドレス、パスワード、電話番号）
- 製品のご購入時（氏名、住所、電話番号、メールアドレス、配送先情報、決済情報）
- お問い合わせフォームのご利用時（氏名、メールアドレス、お問い合わせ内容）
- メールマガジンへのご登録時（メールアドレス）
- 本サイトの閲覧時に自動的に収集される情報（IPアドレス、ブラウザ情報、アクセスログ、端末情報、閲覧履歴）
- ドローン関連サービスのご利用時（飛行ログデータ、GPS座標情報、テレメトリデータ）
- Solar Platformアカウントとの連携時（プラットフォーム利用履歴、プラグイン設定情報）
第3条（個人情報の利用目的）
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。個人情報保護法第18条に基づき、利用目的をできる限り特定し、その範囲内で利用いたします。
- 製品およびサービスの提供、運営、維持、改善
- ご注文の処理、配送、決済の実行
- お客様からのお問い合わせへの対応およびサポートの提供
- アカウントの管理および認証
- 新製品、サービス、キャンペーン等に関する情報のご案内（お客様の同意がある場合に限ります）
- 本サイトの利用状況の分析およびサービス改善のための統計データの作成
- 不正アクセス、不正利用の検知および防止
- 法令に基づく対応および当社の権利・財産の保護
- Solar PlatformおよびCOS Project製品に関する技術サポートの提供
- ドローン飛行に関する安全情報および規制変更の通知
第4条（個人情報の第三者提供）
当社は、個人情報保護法第27条に基づき、以下の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供いたしません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
当社は、以下の業務を外部に委託する場合があり、委託先に対して必要な範囲で個人情報を提供することがあります。この場合、当社は委託先との間で個人情報の取り扱いに関する契約を締結し、適切な監督を行います。
- 決済処理業務（クレジットカード決済代行会社）
- 商品の配送業務（配送業者）
- システムの保守・運用業務（ITサービスプロバイダー）
- カスタマーサポート業務（コールセンター運営会社）
第5条（クッキー（Cookie）およびトラッキング技術）
当社は、本サイトにおいてクッキーおよび類似のトラッキング技術を使用しています。クッキーとは、ウェブサイトがお客様のブラウザに送信する小さなテキストファイルであり、お客様の端末に保存されます。
当社が使用するクッキーの種類は以下のとおりです。
- 必須クッキー: 本サイトの基本的な機能（ログイン状態の維持、カート情報の保持等）に必要なクッキーです。これらのクッキーを無効にすると、本サイトの一部機能が正常に動作しない場合があります。
- 分析クッキー: 本サイトの利用状況を分析し、サービス改善に役立てるためのクッキーです。アクセス数、ページビュー、滞在時間等の統計データを匿名で収集します。
- 機能性クッキー: お客様の設定（言語設定、表示設定等）を記憶し、より快適なブラウジング体験を提供するためのクッキーです。
- マーケティングクッキー: お客様の興味・関心に基づいた広告を表示するためのクッキーです。これらのクッキーはお客様の同意がある場合にのみ使用されます。
お客様は、ブラウザの設定によりクッキーの受け入れを拒否することができます。ただし、クッキーを無効にした場合、本サイトの一部機能がご利用いただけなくなる場合があります。クッキーの詳細については、当社のクッキーポリシーをご参照ください。
第6条（個人情報保護法に基づくお客様の権利）
お客様は、個人情報保護法に基づき、当社が保有するお客様の個人情報（保有個人データ）について、以下の権利を有しています。
- 利用目的の通知の請求（個人情報保護法第32条）: お客様は、当社に対し、保有個人データの利用目的の通知を請求することができます。
- 開示の請求（個人情報保護法第33条）: お客様は、当社に対し、保有個人データの開示を請求することができます。電磁的記録の提供による方法その他の方法により開示いたします。
- 訂正、追加または削除の請求（個人情報保護法第34条）: お客様は、保有個人データの内容が事実でない場合、訂正、追加または削除を請求することができます。
- 利用の停止または消去の請求（個人情報保護法第35条）: お客様は、保有個人データが利用目的の範囲を超えて取り扱われている場合、または不正の手段により取得されたものである場合、利用の停止または消去を請求することができます。
- 第三者提供の停止の請求（個人情報保護法第35条）: お客様は、保有個人データが本人の同意なく第三者に提供されている場合、第三者への提供の停止を請求することができます。
上記の請求を行う場合は、本ポリシー第11条に記載のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認のため、所定の書類のご提出をお願いする場合があります。なお、法令の定めにより開示等に応じられない場合は、その旨をご通知いたします。
第7条（個人情報の保存期間）
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保存いたします。具体的な保存期間は以下のとおりです。
- アカウント情報: アカウント削除後6ヶ月間（不正利用防止のため）
- 取引情報（購入履歴、決済情報等）: 取引完了後7年間（商法および税法上の保存義務に基づく）
- お問い合わせ情報: 対応完了後3年間
- アクセスログ: 収集後1年間
- 飛行ログデータ: アカウント削除後1年間
- メールマガジン登録情報: 配信停止後6ヶ月間
保存期間経過後は、速やかに個人情報を削除または匿名化いたします。ただし、法令により保存が義務付けられている場合は、当該法令に定める期間保存いたします。
第8条（安全管理措置）
当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、以下の措置を講じています。
- 組織的安全管理措置: 個人情報保護管理者の設置、個人情報の取り扱いに関する規程の整備、従業者への教育・研修の実施、定期的な自己点検および内部監査の実施
- 人的安全管理措置: 従業者との秘密保持契約の締結、個人情報の取り扱いに関する教育・研修の定期的な実施、アクセス権限の適切な管理
- 物理的安全管理措置: サーバールームへの入退室管理、機器・電子媒体等の盗難防止措置、個人情報を含む書類の施錠管理
- 技術的安全管理措置: SSL/TLS暗号化通信の導入、ファイアウォールおよび不正侵入検知システムの運用、アクセスログの記録および監視、定期的な脆弱性診断の実施、データベースの暗号化
第9条（お子様の個人情報）
本サイトは、16歳未満のお子様を対象としたサービスではありません。当社は、16歳未満のお子様から意図的に個人情報を収集することはありません。16歳未満のお子様が当社に個人情報を提供したことが判明した場合、当社は速やかに当該情報を削除いたします。
16歳未満のお子様が本サイトのサービスをご利用になる場合は、保護者の方の同意が必要です。保護者の方は、お子様の個人情報の取り扱いについてご不明な点がございましたら、本ポリシー第11条に記載のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
第10条（プライバシーポリシーの変更）
当社は、法令の改正、事業内容の変更、その他必要に応じて、本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
重要な変更を行う場合は、本サイト上での告知、登録メールアドレスへの通知、またはその他適切な方法によりお客様にお知らせいたします。変更後も本サイトを継続してご利用いただいた場合、変更後のプライバシーポリシーに同意いただいたものとみなします。
本ポリシーの変更履歴は、本ページの末尾に記載いたします。
第11条（お問い合わせ窓口）
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、苦情、ご相談、および第6条に基づく各種請求については、以下の窓口までご連絡ください。
- 事業者名: SkyNet Drone株式会社
- 個人情報保護管理者: 代表取締役 田中 誠一
- 所在地: 〒107-0052 東京都港区赤坂3丁目2-12 赤坂ビル8F
- 電話番号: +81-3-6384-7521（受付時間: 平日 10:00〜18:00）
- メールアドレス: info@skynetdrone.jp
当社は、お客様からのお問い合わせに対し、合理的な期間内に回答いたします。なお、個人情報保護委員会への苦情の申し出については、以下の窓口にご連絡いただくことも可能です。
- 個人情報保護委員会 苦情相談窓口
- 電話番号: 03-6457-9849
制定日: 2022年6月15日
最終改定日: 2026年1月15日